产品功能

■ 构建了一套涵盖用户基本属性、行为分析,深度匹配不同行业需求的用户画像体系,可对目标客群进行全方位360度的描述与了解,触发批量执行营销计划

· 基础标签:涵盖目标客群身份属性、行为偏好等

· 行业标签:深度支持金融、保险、汽车、房产、教育行业五大行业

· 自定义标签:支撑合作伙伴线上自助定制电话号码类、URL类、APP类、位置类、短信类标签

· 模型训练标签:依据客户需求,由联通定制开发标签,或利用联通环境进行模型训练获取个性标签

· 存量潜在客群标签:对客户自身存量用户进行精准营销,提高潜在客群保有率及贡献度

■ 实时对潜在客群进行行为场景的洞察,当触发特定规则时进行营销

· 用户位置:实时捕捉潜在客群位置信息,判断其是否在特定时间内进入某区域,并在触发规则后进行实时营销

· APP使用:准实时获取登录的APP名称,支持基于指定APP场景的营销模式

· 互联网访问:准实时获取访问的URL信息,支持基于指定URL场景的营销模式

· 拨打固定电话:实时采集话单信息,支持对拨打指定固定电话号码场景的营销模式

■ 面向银行、保险等行业,帮助客户对自身存量用户进行精准维系,从而有效提高企业存量用户的粘性及复购率

· 电话号码、客户自带ID导入功能:导入存量用户后通过标签筛选拆分,用户特征分群,实现存量用户精准维系

· 加密的身份证号等的导入复联:通过客户提供的身份信息及设备信息关联用户号码信息,并根据在网时长、通话时长等规则匹配出所需最优用户群,进行精准维系

■ 在保障用户数据安全的前提下,构建自有RTB实时竞价平台。该产品可支撑企业进行线上广告投放的需求,同时基于联通的数据能力,提高投放的精准度及点击成功率

· 程序化投放功能:通过DSP平台,为广告主提供RTB实时竞价服务,进行广告投放

· 动态标签输出功能:支撑面向外部的DSP平台提供动态标签,以人群包的方式输出结果

产品优势

数据质量优良

数字营销产品基于联通全网4.7亿用户进行精准化营销,所有数据均来源于用户的实际业务行为,专业、集中、标准的数据具有服务全国的能力。

平台技术保证

数字营销平台面向企业客户设计和开发,提供平台使用手册,并配备运营和客服人员辅助客户快速掌握平台使用功能,平台配备优良的坐席外呼系统。

渠道类型丰富

数字营销产品整合传统营销渠道和互联网营销渠道,近乎全面覆盖线上线下人群,为客户提供全渠道触达服务,客户可根据自身需求多样化选择。

案例及场景

批量营销
场景营销
存量用户服务
互联网广告投放
批量营销
客户类型:上海某银行
客户需求:找到有信用卡需求的潜在用户,进行有效筛选及触达,增加开卡量
场景营销
客户类型:北京市某教育行业客户
客户需求:挖掘有出国留学需求的潜在用户,进行有效筛选及触达
实施细节:针对北京地区高校圈定地理围栏,在指定日期的9.00~11:00间,对进入地理围栏且符合客户要求的用户进行营销推广
合作效果:精准挖掘并触达潜在用户2000人/天
存量用户服务
客户类型:某大型保险公司
客户需求:增加对失信人员复的激活率
互联网广告投放
客户类型:某大型银行
客户需求:增加优质信用卡用户的注册和活跃率
实施细节:全国范围内,筛选非失信人员名单,稳定工作人群,有活跃信用卡的潜在用户作为重点推广目标
合作效果:5月至7月总计投放广告创意41个,使用各类广告素材25个;累计展示近570万次;累计点击近2万次;点击率3.1%